晓元官网隐私政策

隐私政策更新时间:2026年07月20日

隐私政策生效时间:2026年07月20日

您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,广东杰纳晓元数字技术有限公司(以下简称“晓元”或“我们”)制定本《隐私政策》(以下简称“本政策”)并提醒您:在使用晓元官方网站(https://www.xyhealthdi.com/)的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。

如您对本政策有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

定义

  • 晓元官网:指晓元官方网站(域名:https://www.xyhealthdi.com/)。
  • 关联方:指直接或间接地控制晓元、受控于晓元,或与晓元共同受控于他人的任何其他主体。
  • 用户信息:指使用晓元官网服务过程中,您提交的或晓元官网收集的信息,如医疗健康信息、身份信息等《个人信息保护法》规定的敏感类个人信息,具体详见本政策第二条。

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 本政策的适用范围
  2. 我们如何收集和使用您的用户信息
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
  4. 您如何管理您的用户信息
  5. 我们如何使用Cookie和同类技术
  6. 我们如何保护和保存您的用户信息
  7. 未成年人用户信息的特别约定
  8. 隐私政策的更新
  9. 如何联系我们

一、本政策的适用范围

1.1 本政策适用于晓元官网(https://www.xyhealthdi.com/)所提供的所有服务,包括但不限于晓元X平台(企业级智能体平台)、晓元Y平台(临床数据智能决策平台)、临床AI工程定制化服务等相关产品的展示和咨询。本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

二、我们如何收集和使用您的用户信息

2.1 合作咨询

当您在晓元官网中使用“合作咨询”时,我们会根据需要留取您的姓名、公司名称、邮箱和咨询事由等(如晓元X平台、晓元Y平台、临床AI工程等),用于后续联系您并为您提供产品演示或咨询服务。

2.2 超出本政策约定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集。如您选择不提供前述信息,将影响您使用相应产品功能,但不影响您浏览晓元官网基本内容。

2.3 其他使用场景

  • 以用户信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务(统计信息不包含您的任何身份识别信息);
  • 如超出收集目的使用用户信息,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

3.1 共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

  • 获得您的明确同意后共享;
  • 根据法律法规规定、诉讼、仲裁或行政、司法机关依法要求共享;
  • 与授权合作伙伴共享:仅出于合法、正当、必要目的共享提供服务所必要的用户信息(如技术服务等),合作伙伴无权将信息用于其他用途。我们将在官网公示授权合作伙伴清单,所有合作方签署严格保密协议与数据安全责任协议,我们定期对合作方数据保护情况开展审计。

3.2 转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,除非获得您的明确同意,或在合并、收购或破产清算等情形下,要求新持有方继续受本政策约束。

3.3 公开披露

仅在获得您明确同意,或为保护晓元官网用户或公众人身财产安全时,我们可能依据适用法律公开披露您的用户信息。

3.4 无需征得同意的例外情形

  • 与国家安全、国防安全有关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  • 出于维护重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 您自行向社会公众公开的个人信息;
  • 从合法公开渠道收集的信息。

3.5 个人信息副本获取权

您可通过本政策文末联系方式申请获取个人信息副本(包括基本信息、咨询信息),法律法规另有规定的除外。

3.6 逝者近亲属的权利

逝者近亲属可通过客服渠道联系我们,行使法律规定的合法、正当权益。

四、您如何管理您的用户信息

4.1 如需变更用户信息,请通过邮箱联系我们。

4.2 在以下情形中可请求删除用户信息:我们处理行为违反法律法规;未征得您的明确同意;严重违反与您的约定;我们停止提供服务。

4.3 您可联系我们撤回授权同意,撤回不影响此前基于授权开展的信息处理。

4.4 在验证您的身份后,我们将在15个工作日内做出答复。对于合理请求原则上不收取费用。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

5.1 为确保网站正常运转并提供更好的访问体验,我们会在您的设备上存储Cookie。晓元官网只能读取晓元官网提供的Cookie。

5.2 您可根据偏好管理或清除Cookie。大部分浏览器设有阻止Cookie的功能,但可能影响部分功能的正常使用。

5.3 我们官网嵌入第三方客服、数据分析插件,第三方 Cookie 收集行为由第三方平台负责,您可通过浏览器全局拦截所有第三方 Cookie。

六、我们如何保护和保存您的用户信息

6.1 我们采取加密技术、访问控制机制、安全培训等合理的物理、电子和管理方面的安全措施保护您的用户信息,防止未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。

6.2 我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的用户信息,超期后将删除或匿名化处理。

6.3 我们将收集到的用户信息存放在中华人民共和国境内。如需向境外传输,将事先征得您的同意并告知出境目的、接收方、安全保障措施及安全风险等。我们会依法完成数据出境安全评估 / 签署个人信息出境标准合同。如需向境外传输,仅传输实现业务必需最小范围信息,境外接收方不得转委托、二次共享。

6.4 如发生用户信息安全事件(泄露、丢失等),我们将按照法律法规要求及时向您告知安全事件的基本情况、处置措施及对您的补救措施,并上报监管部门。

6.5 如晓元官网停止运营,我们会及时停止收集用户信息,以逐一送达或公告形式通知用户,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、未成年人用户信息的特别约定

7.1 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,请在父母或监护人同意的前提下使用我们的服务。

7.2 对于经父母或监护人同意收集的未成年人个人信息,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用。

7.3 如识别出您为不满十四周岁的儿童用户,我们将通知并要求监护人同意相关规则。若您是儿童的监护人,请通过本政策联系方式与我们联系。

八、隐私政策的更新

8.1 我们可适时修订本隐私政策,修订内容将在晓元官网专门页面上发布。

8.2 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

8.3 重大变更包括但不限于:

  • 服务模式发生重大变化(如处理目的、信息类型、使用方式等);
  • 控制权、组织架构发生重大变化(如业务调整、并购等);
  • 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

九、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的用户信息相关权利,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:广东杰纳晓元数字技术有限公司
  • 注册地址:广东省广州市黄埔区掬泉路3号广州国际企业孵化器H栋6楼
  • 官方网站:https://www.xyhealthdi.com/
  • 电子邮箱:privacy@xyhealthdi.com 我们将在15个工作日内回复您的请求。

联系方式若有变更,我们将在晓元官网专门页面上发布。